外賣酸辣粉吃出蒼蠅 臨沂市民投訴美團(tuán)獲十倍賠償
(外賣酸辣粉吃出蒼蠅 臨沂市民投訴美團(tuán)獲十倍賠償)
;5月21日下午,我通過(tōng guò)美團(tuán)外賣,訂了一份酸辣粉和肉夾饃,居然在酸辣粉里發(fā)現(xiàn)了一只死蒼蠅。消滅蒼蠅飛行速度可達(dá)每小時(shí)6~8 千米,最高每晝夜飛行8~18 千米。但平常多在孳生地半徑100 ~200 米范圍內(nèi)活動(dòng),大都不超過1~2 千米。滅蠅方法在生物學(xué)上,蒼蠅屬于典型的“完全變態(tài)昆蟲”。70年代末統(tǒng)計(jì),全世界有雙翅目的昆蟲132個(gè)科12萬余種,其中蠅類就有64個(gè)科3萬4千余種。主要蠅種是家蠅、市蠅、絲光綠蠅、大頭金蠅等。蒼蠅是在白晝活動(dòng)頻繁的昆蟲,具有明顯的趨光性。夜間則靜止棲息。消滅蒼蠅是在白晝活動(dòng)頻繁的昆蟲,具有明顯的趨光性。夜間則靜止棲息。活動(dòng)、棲息場所,取決于蠅種、季節(jié)、溫度和地域。在某些季節(jié),廄腐蠅、夏側(cè)蠅、市蠅也會(huì)侵入住宅內(nèi)。大頭金蠅、絲光綠蠅、麗蠅、伏蠅、麻蠅等則主要活動(dòng)、棲息于戶外。滅蒼蠅在生態(tài)系中,蒼蠅的幼蟲扮演動(dòng)植物分解者的重要角色。蒼蠅的成蟲由于嗜食甜物質(zhì),因此也能代替蜜蜂用于農(nóng)作物的授粉和品種改良。臨床醫(yī)學(xué)上,活蠅蛆可接種于傷口之中,起殺菌清創(chuàng),促進(jìn)愈合之作用。富含蛋白質(zhì)的蠅蛆又是重要的餌料、飼料,可工廠化生產(chǎn)。滅蒼蠅具有一次交配可終身產(chǎn)卵的生理特點(diǎn),一只雌蠅一生可產(chǎn)卵5-6次,每次產(chǎn)卵數(shù)約100-150粒,最多可達(dá)300粒左右。一年內(nèi)可繁殖10-12代。蒼蠅多以腐敗有機(jī)物為食,因此常見于衛(wèi)生較差的環(huán)境。蒼蠅具有舐吮式口器,會(huì)污染食物,傳播痢疾等疾病。 ;5月22日,臨沂市民劉女士致電12345政務(wù)服務(wù)(fú wù)熱線反映, ;商家沒有一句道歉,還說蒼蠅是我放進(jìn)去的。 ;劉女士越想越氣憤,隨即撥打美團(tuán)外賣客服電話,經(jīng)過落實(shí),美團(tuán)外賣給予市民劉女士十倍賠償。 據(jù)劉女士講,5月21日下午16點(diǎn)56分,她通過(tōng guò) ;美團(tuán)外賣 ;訂了一份酸辣粉和一個(gè)肉夾饃,包裝費(fèi)加上配送費(fèi),一共付了25.5元。 ;剛打開酸辣粉的包裝蓋,就發(fā)現(xiàn)一只死蒼蠅在酸辣粉里面。 ;隨后,劉女士趕緊聯(lián)系了商家。 ;不可能(maybe)是我們店里掉進(jìn)去的。對此,商家予以否認(rèn),并稱蒼蠅看上去像(顧客)放上去的。 ;劉女士告訴記者。 商家不認(rèn)可消費(fèi)者(Consumer) ;指控 ;并且不給予退款。商家始終認(rèn)為,這只蒼蠅不是他家店里的。理由是, ;店里很干凈,絕對不可能(maybe)有蒼蠅。 ;劉女士說,這只蒼蠅表面油膩膩的,一看就是油里炸過的, ;我總不至于為了幾十元錢,特意抓只蒼蠅油炸一下吧? ; 5月22日下午,劉女士撥打美團(tuán)外賣客服電話投訴,美團(tuán)外賣客服記錄了劉女士的訂單時(shí)間和點(diǎn)單號碼。 第二日下午,美團(tuán)外賣客服落實(shí)后,按照劉女士要求給予十倍賠償,隨即將255元打到劉女士賬號里。 ;但商家到現(xiàn)在也沒一句道歉,這一點(diǎn)特別氣人。 ;市民劉女士說。 就此事,記者聯(lián)系了沂蒙晚報(bào)法律(Law)顧問(Consultant)、山東尚序律師事務(wù)所魯成忠律師,他介紹,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》,生產(chǎn)(Produce)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(jīng yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者(Consumer)除要求賠償損失(loss)外,還可以向生產(chǎn)(Produce)者或者經(jīng)營(jīng yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失(loss)三倍的賠償金。 食藥監(jiān)工作人員也表示,市民遇到這種情況(Condition),可先保存好證據(jù),然后與餐飲店協(xié)商。協(xié)商不成,可撥打12331投訴舉報(bào)。
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